מדיניות אחריות לתכשיטים ואבני חן
כל תכשיט מיוצר בעבודת יד ובתשומת לב רבה, ואנו עומדים מאחורי איכות העבודה והגימור.
אנו מעניקים אחריות על איכות הייצור והעבודה בתכשיט למשך 12 חודשים ממועד המסירה
האחריות כוללת תיקון פגמים הנובעים מליקוי בייצור או בשיבוץ, בכפוף לבדיקת התכשיט על ידי הסטודיו.
אבני חן ויהלומים הם חומרים טבעיים ועדינים יחסית, ועל אף שהשיבוץ מבוצע בצורה מקצועית, אבנים עלולות להיפגע, להיסדק או להשתחרר כתוצאה ממכה, לחץ, נפילה, שחיקה טבעית או שימוש יומיומי. מסיבה זו, האחריות אינה מכסה אובדן או נזק לאבנים שנגרמו לאחר מסירת התכשיט.
מאחר שאבני חן הן חומרים טבעיים, חלקן עשויות להיות רגישות למכות, לשינויי טמפרטורה ולחומרים כימיים.
לכן, אנחנו ממליצים להסיר את התכשיט בזמן פעילות ספורטיבית, עבודות פיזיות, שינה, רחצה בים או חשיפה לחומרים כימיים, על מנת לשמור עליו לאורך שנים.
במידה שמתעוררת בעיה, נשמח לבדוק כל מקרה לגופו ולסייע בתיקון או בחידוש התכשיט ככל שניתן.
נשמח תמיד לעמוד לרשותכם לבדיקת השיבוץ, ניקוי, רענון או תיקון לפי הצורך, כדי שהתכשיט ימשיך להיראות במיטבו לאורך זמן.
אנחנו דואגים ללקוחות שלנו ! תודה שבחרתם בתכשיט שנוצר במיוחד עבורכם
Caption
Row
Pair text with an image to focus on your chosen product, collection, or blog post. Add details on availability, style, or even provide a review.
Caption
Row
Pair text with an image to focus on your chosen product, collection, or blog post. Add details on availability, style, or even provide a review.
Caption
Row
Pair text with an image to focus on your chosen product, collection, or blog post. Add details on availability, style, or even provide a review.